Panduan Peserta — Belajar, Ikut Event, dan Meraih Sertifikat

Panduan ini untuk kamu, peserta yang baru pertama kali memakai platform ini. Tidak perlu pengetahuan teknis apa pun. Semua istilah dijelaskan saat pertama kali muncul.

Bacalah Bagian 0 lebih dulu supaya paham beda Program, Kelas, dan Event — banyak hal di bagian-bagian berikutnya bergantung pada perbedaan itu.

Cara membaca panduan ini. Setiap gambar hanya pelengkap. Semua yang perlu kamu lakukan sudah dijelaskan lengkap dalam kalimat. Nama menu, tab, tombol, dan pesan ditulis persis seperti yang tampil di layar. Sebagian besar tampilan berbahasa Indonesia, tetapi beberapa bagian (mis. formulir pendaftaran program) masih berbahasa Inggris — kalau di panduan tertulis tombol Submit Application, berarti di layar tombol itu memang bertuliskan "Submit Application".

Daftar Isi

Bagian 0 — Kenali dulu: Program, Kelas, Event
Bagian 1 — Masuk ke akunmu
Bagian 2 — Menjelajah dan mendaftar
Bagian 3 — Belajar di kelas
Bagian 4 — Ikut event dan presensi
Bagian 5 — Sertifikat
Bagian 6 — Kalau ada masalah
Bagian 7 — Daftar istilah

Bagian 0 — Kenali dulu: Program, Kelas, Event

0.1 Apa bedanya

Platform ini punya tiga jenis kegiatan. Ketiganya punya cara ikut dan cara "lulus" yang berbeda:

Hal	Program	Kelas	Event
Apa itu	Paket berisi beberapa kelas (kadang plus event) dalam satu rangkaian	Materi belajar bermodul: video, bacaan, kuis, tugas	Acara sekali jalan: seminar, webinar, kemah, festival
Cara ikut	Mendaftar sekali ke programnya (mengisi Motivasi), lalu menunggu diterima	Menekan Daftar Sekarang di halaman kelas	Menekan tombol daftar di halaman event
Yang kamu lakukan	Menyelesaikan semua kelas di dalamnya	Menonton, membaca, mengerjakan kuis dan tugas	Datang dan mengikuti sesinya; kehadiran dicatat admin
Dinilai?	Ya — gabungan nilai semua kelasnya	Ya — dari kuis, tugas, dan kehadiran sesi	Tidak — cukup hadir
Sertifikat	Sertifikat program, diterbitkan admin di akhir	Sertifikat kelas, diterbitkan admin setelah penilaian	Sertifikat kehadiran, biasanya langsung terbit begitu kamu presensi

Hal terpenting yang perlu kamu ingat: kalau kamu diterima di sebuah program, semua kelas di dalamnya otomatis jadi milikmu — kamu tidak perlu (dan tidak bisa) mendaftar satu-satu ke kelas-kelas itu.

0.2 Istilah yang akan sering kamu lihat

Modul — bab besar di dalam sebuah kelas. Satu kelas berisi beberapa modul.
Aktivitas — isi dari modul: bisa berupa Video, Bacaan, Dokumen, Kuis, Tugas, Survei, Kelas Online, Kelas Offline, atau Tautan.
Progres — hitungan berapa aktivitas yang sudah kamu selesaikan, misalnya "3 dari 5 aktivitas selesai".
Prasyarat — syarat yang harus terpenuhi sebelum kamu boleh mendaftar sebuah kelas. Ada dua macam: menyelesaikan kelas lain lebih dulu, atau melengkapi data profil tertentu.
Kehadiran (presensi) — status hadir di sebuah event, dicatat oleh admin/penyelenggara.
Status pendaftaranmu di kelas/event: Menunggu persetujuan admin (baru mendaftar), terdaftar (bisa mulai belajar), Kelas Selesai, Pendaftaran ditolak, atau Pendaftaran dibatalkan (kamu mengundurkan diri). Untuk program: Menunggu Review, Diterima, Ditolak.
Predikat — huruf A/B/C/D yang menyertai nilai akhirmu, kalau kelasnya memakai predikat.

Bagian 1 — Masuk ke akunmu

Buka halaman utama platform di browser (HP atau komputer, dua-duanya bisa).
Klik tombol Masuk di pojok kanan atas halaman.
Halaman login terbuka dengan judul Masuk ke akunmu.

Halaman login platform ini: judul "Masuk ke akunmu" dengan pilihan login sosial dan tautan masuk dengan email

Di halaman ini ada dua cara masuk: lewat akun sosial (mis. Google), atau lewat email dan kata sandi. Kalau kamu mendaftar dulu memakai Google, cukup klik tombol Google-nya — selesai.

1.2 Masuk dengan email dan kata sandi

Klik Masuk dengan email dan kata sandi.
Isi kolom Email dan Kata Sandi.
Klik tombol Masuk.

Form login dengan kolom Email dan Kata Sandi sudah terisi, tombol Masuk di bawahnya

💡 Tips. Lupa kata sandi? Klik Lupa kata sandi? di atas kolom kata sandi. Masukkan emailmu, lalu cek kotak masuk (dan folder spam) — tautan untuk membuat kata sandi baru dikirim ke sana.

💡 Tips. Kalau muncul pesan bahwa akunmu terdaftar lewat Google dan "tidak memiliki kata sandi", artinya kamu dulu mendaftar pakai tombol Google. Klik Kembali ke login sosial lalu masuk lewat tombol Google seperti biasa.

1.3 Halaman pertama setelah masuk: Dasbor

Setelah berhasil masuk, kamu mendarat di Dasbor — halaman ringkasan belajarmu. Yang tampil di sana:

Sapaan Selamat datang kembali dengan namamu.
Empat kartu ringkasan: Terdaftar, Selesai, Aktivitas Selesai, dan Skor Kuis.
Kelas & Event Aktif — daftar kelas dan event yang sedang kamu ikuti; klik salah satunya untuk melanjutkan belajar.
Aktivitas Mendatang — tugas dan kuis yang batas waktunya sudah dekat.
Progress Pembelajaran dan Streak Aktivitas — gambaran seberapa rajin kamu belajar minggu ini.

Dasbor peserta: sapaan selamat datang, kartu ringkasan, daftar Kelas & Event Aktif, dan panel Aktivitas Mendatang

Semua menu ada di bilah kiri (sidebar), dalam satu kelompok Menu: Dasbor, Jelajahi (dengan sub-menu Program, Kelas, Event), Tes Kepribadian, Sertifikat, Panduan, dan Report Keluhan.

💡 Tips. Kartu Skor Kuis menampilkan tulisan Belum ada percobaan selama kamu belum mengerjakan satu pun kuis — itu bukan kesalahan, skornya memang belum ada.

Bagian 2 — Menjelajah dan mendaftar

2.1 Menjelajahi Kelas

Di sidebar, klik Jelajahi → Kelas.
Halaman Eksplor Konten menampilkan semua kelas. Ada kotak pencarian Cari kursus, topik, atau mentor, tombol Filter, dan tombol Urutkan.
Setiap kartu kelas menampilkan judul, penyelenggara, kategori, jumlah peserta, tanggal, durasi, dan status pendaftarannya: Daftar Sekarang (buka), Coming Soon (belum buka), atau Udah Tutup.
Klik sebuah kartu untuk membuka halaman detailnya.

Halaman Jelajahi Kelas: deretan kartu kelas dengan judul, kategori, jumlah peserta, tanggal, dan status pendaftaran

2.2 Menyaring berdasarkan kategori kompetensi

Di halaman Eksplor Konten, klik tombol Filter.
Menu penyaring terbuka dengan tiga kelompok: Tipe (mis. Gratis, Buka Pendaftaran), Metode (Online, Offline, Hybrid), dan Kategori.
Arahkan ke Kategori, lalu pilih salah satu kategori dari daftar yang tersedia (mis. Leadership, Digital Literacy, Finance, Berpikir Kritis, Governance, atau kategori lain). Pilihan Semua menghapus saringan kategori.
Daftar kelas langsung menyempit sesuai kategori yang dipilih.

Menu Filter terbuka pada katalog kelas, memperlihatkan submenu Kategori dengan daftar kategori kompetensi

💡 Tips. Tombol Urutkan menyediakan urutan Rekomendasi, Terbaru, Coming Soon, dan Paling Populer.

2.3 Menjelajahi Event

Di sidebar, klik Jelajahi → Event.
Halaman menampilkan semua event: webinar, seminar, kemah, festival.
Cara mencari dan menyaringnya sama seperti kelas — kotak pencarian dan tombol Filter/Urutkan bekerja dengan cara yang sama.
Klik kartu event untuk membuka detailnya.

Halaman Jelajahi Event dengan kartu-kartu event beserta tanggal pelaksanaan dan status pendaftarannya

2.4 Menjelajahi Program

Di sidebar, klik Jelajahi → Program.
Halaman menampilkan kartu-kartu program. Setiap kartu memuat jumlah kelas, periode, dan status pendaftarannya.
Klik kartu program untuk membuka halaman detailnya — di sana ada jadwal, daftar kelas di dalam program, dan tombol pendaftaran.

Halaman Jelajahi Program dengan kartu program, jumlah kelas, dan status pendaftaran

Untuk mendaftar ke sebuah program (halaman pendaftaran program masih berbahasa Inggris):

Di halaman detail program, klik tombol daftar.
Dialog Apply for (nama program) terbuka. Isi formulir pendaftarannya (isian bisa berbeda tiap program). Kalau diminta, unggah berkas lewat Upload CV (PDF atau Word, maks. 10MB).
Klik Submit Application.
Kalau perlu ditinjau, muncul Application Submitted! dengan tanda Pending Review — artinya admin akan meninjau dulu. Pada program tertentu kamu bisa langsung diterima: yang muncul adalah You are in! dengan tanda Accepted.

Halaman detail program yang sedang diikuti: daftar kelas program dan status keikutsertaan

⚠️ Perhatian. Begitu kamu diterima di sebuah program, kamu otomatis bisa membuka semua kelas di dalamnya dari dashboard — tidak perlu mendaftar satu per satu.

2.5 Mendaftar ke sebuah kelas

Buka halaman detail kelas. Di sana ada tab Overview, Kurikulum, Instruktur, dan Diskusi, plus panel di kanan berisi jadwal (Mulai, Selesai), Total Durasi, Modul, Aktivitas, Metode, dan jendela PENDAFTARAN (Buka / Tutup).
Klik tombol Daftar Sekarang di panel kanan.

Halaman detail kelas: tab Overview, panel kanan dengan tombol Daftar Sekarang, jumlah peserta, jadwal, dan jendela pendaftaran

Pendaftaranmu langsung diproses — tidak ada dialog konfirmasi. Kalau berhasil, muncul pemberitahuan Berhasil mendaftar!. Ada dua kemungkinan lanjutannya:
- Tombolnya berubah jadi Lanjutkan Belajar — kamu langsung diterima dan bisa mulai belajar detik itu juga; atau
- Muncul tulisan Menunggu persetujuan admin — pendaftaranmu masuk antrean dan harus disetujui admin dulu. Selama menunggu, ada tombol Batalkan Pendaftaran kalau kamu berubah pikiran.

Halaman kelas setelah berhasil terdaftar, tombol berubah menjadi Lanjutkan Belajar

2.6 Kalau tombol daftarnya mati

Tombol daftar bisa digantikan tulisan lain. Ini artinya masing-masing:

Yang tampil	Artinya	Yang bisa kamu lakukan
Pendaftaran belum dibuka (kadang dengan Dibuka (tanggal))	Jendela pendaftaran belum mulai	Kembali lagi pada tanggal itu
Pendaftaran ditutup	Jendela pendaftaran sudah lewat	Tidak bisa mendaftar lagi ke kelas ini
Kuota Penuh	Jumlah peserta sudah mencapai batas	Coba kelas lain, atau pantau kalau-kalau ada yang mundur
Kelas Tidak Aktif	Kelas sedang tidak dibuka	Tidak bisa mendaftar
Prasyarat belum terpenuhi (panel Kurang: di atas tombol)	Ada syarat yang belum kamu penuhi; tombol daftar tetap tampil tapi terkunci	Lihat penjelasan di bawah tabel ini
Pendaftaran ditolak / Pendaftaran dibatalkan, dengan tombol Daftar Ulang	Pendaftaranmu dulu ditolak admin, atau kamu pernah membatalkan	Klik Daftar Ulang untuk mencoba lagi

Tentang prasyarat, ada dua macam yang mungkin diminta:

Menyelesaikan kelas lain dulu. Tertera nama kelasnya dengan tombol Lihat Kursus. Syarat ini terpenuhi hanya setelah sertifikat kelas itu terbit — bukan sekadar progresnya 100%. Jadi kalau kamu sudah menamatkan kelas rujukannya tapi sertifikatnya belum diterbitkan admin, prasyarat ini masih terhitung belum terpenuhi.
Melengkapi profil. Tertulis Kurang: diikuti data yang belum diisi — bisa berupa nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, provinsi, kota, dan pendidikan. Klik tombol Lengkapi Profil, isi data itu di halaman pengaturan profil, lalu kembali ke halaman kelas.

⚠️ Perhatian. Daftar Ulang bukan jalan pintas. Menekan Daftar Ulang setelah ditolak atau membatalkan tetap melewati semua pemeriksaan yang sama seperti pendaftaran pertama: jendela pendaftaran harus masih buka, kuota belum penuh, dan prasyarat terpenuhi. Kalau salah satunya tidak lolos, pendaftaran ulangmu juga tidak bisa jalan.

⚠️ Perhatian. Kelas yang kamu peroleh lewat program dibuka dari program itu. Setelah kamu diterima di sebuah program, kelas-kelas di dalamnya kamu akses lewat program/dashboard, bukan dengan mendaftar satuan di halaman tiap kelas.

Bagian 3 — Belajar di kelas

3.1 Membuka kelas dan melihat modul

Buka kelasmu — dari Dasbor (bagian Kelas & Event Aktif) atau dari halaman detail kelas dengan menekan Lanjutkan Belajar.

Halaman detail kelas yang sudah diikuti, dengan tombol Lanjutkan Belajar di panel kanan

Halaman belajar terbuka. Di kiri ada daftar modul beserta aktivitas-aktivitasnya; di atasnya ada Progres dengan hitungan seperti "3 dari 5 aktivitas selesai". Di tengah, isi aktivitas yang sedang dibuka.
Klik aktivitas mana pun di daftar kiri untuk membukanya. Aktivitas yang sudah selesai diberi tanda centang.
Di bawah konten ada tombol Sebelumnya dan Selanjutnya untuk berpindah aktivitas berurutan.

3.2 Menonton video

Klik aktivitas bertipe Video.
Tonton videonya sampai habis. Untuk video YouTube, aktivitas otomatis tercatat selesai saat videonya selesai diputar — tidak ada tombol yang perlu ditekan.
Untuk video yang bukan YouTube, tersedia tombol Tandai Selesai — tekan setelah selesai menonton.

Aktivitas video sedang diputar di halaman belajar, dengan daftar modul di sisi kiri

3.3 Membaca bacaan

Klik aktivitas bertipe Bacaan. Materinya terbuka di panel utama — bisa berupa teks bacaan maupun tautan ke materi.
Setelah selesai membaca, tekan Tandai Selesai.
Aktivitas bertipe Dokumen mirip, tetapi berupa berkas: tekan Buka Dokumen untuk membukanya.

Aktivitas bacaan terbuka dengan tombol Tandai Selesai

💡 Tips. Dokumen materi bersifat privat — hanya bisa dibuka peserta yang terdaftar di kelas itu. Kalau muncul pesan "Kamu harus terdaftar di kelas ini untuk membuka materi ini.", pastikan kamu login dengan akun yang terdaftar.

3.4 Mengerjakan kuis

Klik aktivitas bertipe Kuis. Halaman awal kuis menampilkan Jumlah Soal, Nilai Minimum (nilai kelulusan), Batas Waktu, dan Percobaan Tersisa.
Tekan Mulai Quiz.

Halaman awal kuis: Jumlah Soal, Nilai Minimum, Batas Waktu, Percobaan Tersisa, dan tombol Mulai Quiz

Kerjakan soal satu per satu — penunjuknya bertuliskan Soal 1 dari 10 dan seterusnya, dengan tombol Sebelumnya dan Selanjutnya untuk berpindah soal.
Di soal terakhir, tekan Kumpulkan Jawaban.

Pengerjaan kuis: soal pilihan ganda dengan penunjuk nomor soal

Hasilnya langsung keluar: Selamat! Kamu Lulus atau Belum Lulus, beserta skormu. Kalau percobaanmu masih tersisa, ada tombol Coba Lagi. Riwayat semua percobaanmu tersimpan di Riwayat Percobaan.

💡 Tips. Yang dihitung untuk nilai akhirmu adalah percobaan dengan skor tertinggi — jadi jangan takut mencoba lagi; skor yang lebih rendah tidak akan menimpa yang tinggi.

⚠️ Perhatian. Mengerjakan kuis membuat aktivitasnya selesai (progres bertambah), tetapi selesai tidak sama dengan lulus. Kuis yang skornya di bawah Nilai Minimum tetap berstatus Belum Lulus meskipun progres kelasmu sudah 100%. Selama percobaan masih tersisa, kerjakan ulang sampai lulus.

3.5 Mengapa aktivitas berikutnya terkunci

Aktivitas di kelas dikerjakan berurutan. Aktivitas yang belum boleh dibuka ditampilkan terkunci, dengan salah satu keterangan ini:

Selesaikan aktivitas sebelumnya terlebih dahulu — masih ada aktivitas di urutan sebelumnya yang belum kamu selesaikan. Selesaikan dulu yang itu, maka yang ini terbuka.
Belum tersedia — aktivitasnya punya tanggal mulai dan tanggalnya belum tiba (tertulis Tersedia mulai (tanggal)).
Sudah berakhir — batas waktu aktivitasnya sudah lewat. Aktivitas seperti ini masih bisa dibuka untuk dibaca, tetapi tidak menerima pengiriman jawaban lagi (kecuali pengajarnya mengizinkan pengumpulan terlambat — dalam hal itu kirimanmu diberi tanda Terlambat).

Satu hal yang sering bikin bingung: aktivitas yang sudah berakhir atau belum tersedia tidak menghalangi aktivitas sesudahnya — kamu tetap bisa lanjut melewatinya.

3.6 Saat kelasmu selesai

⚠️ Perhatian. Progres 100% tidak otomatis berarti lulus, dan tidak otomatis berarti bersertifikat. Meski semua aktivitas sudah tuntas, kuis yang skornya di bawah Nilai Minimum tetap berstatus Belum Lulus — selama percobaan masih tersisa, kerjakan ulang sampai lulus. Sertifikat kelas diterbitkan oleh admin setelah proses penilaian — bukan terbit sendiri saat progresmu penuh. Bersabarlah menunggu, dan pantau menu Sertifikat.

Bagian 4 — Ikut event dan kehadiran

4.1 Membuka halaman event

Buka event yang kamu ikuti — dari Dasbor atau dari Jelajahi → Event.
Klik Lanjutkan Belajar untuk masuk ke ruang event. Di dalamnya, tiap sesi event tampil sebagai satu aktivitas di panel kanan, sama seperti aktivitas di kelas.
Kalau kamu belum mendaftar, daftar dulu dari halaman detail event — tanpa terdaftar kamu tidak bisa masuk ke sesinya.

Halaman sesi event daring dengan status dan tombol Gabung Sesi

4.2 Mengikuti sesi event

Setiap sesi event menampilkan status dan waktunya:

Akan Datang — sesi belum mulai. Tombol gabung belum muncul; kembali lagi saat waktunya tiba.
● Live (untuk sesi luring: ● Sedang Berlangsung) — sesi sedang berlangsung.
Telah Berakhir — sesi sudah berakhir.

Untuk event daring: saat sesi sedang berlangsung, muncul tombol Gabung Sesi. Menekannya membuka tautan pertemuan (mis. Zoom/Google Meet) di tab baru. Untuk event luring: panel sesi menampilkan Lokasi dengan tombol Buka Peta untuk membuka petanya.

💡 Tips. Menekan Gabung Sesi membuka ruang pertemuan, tetapi tidak otomatis menandai kehadiranmu. Kehadiran dicatat oleh penyelenggara/admin (lihat 4.3).

4.3 Kehadiran (presensi) dan sertifikat

Kehadiranmu di sebuah sesi dicatat oleh admin/penyelenggara — bukan lewat tombol yang kamu tekan sendiri. Begitu kamu ditandai hadir, sesi itu menampilkan lencana Dihadiri dan progres event bertambah.

Sesi event yang sudah ditandai hadir dengan lencana Dihadiri

Kalau sertifikat event itu sudah disiapkan dan diterbitkan admin, sertifikat kehadiranmu muncul di menu Sertifikat setelah kehadiranmu tercatat.

💡 Tips. Kalau kamu sudah ikut sesinya tapi lencana Dihadiri belum muncul, kehadiranmu mungkin belum sempat ditandai admin — tanyakan ke penyelenggara. Dan kalau sertifikat belum muncul di menu Sertifikat, kemungkinan desain sertifikatnya belum diterbitkan; sertifikatmu akan menyusul tanpa kamu perlu melakukan apa-apa.

Bagian 5 — Sertifikat

Di sidebar, klik Sertifikat.
Halaman Sertifikat Saya menampilkan semua sertifikatmu — kelas, event, maupun program — beserta nomornya (mis. FS-CLASS-2026-00214). Ada kotak pencarian Cari sertifikat....
Pada setiap kartu sertifikat ada tombol Pratinjau (melihat sertifikat dan mengunduhnya lewat Unduh PDF) dan Kode QR (menampilkan kode QR verifikasinya).

Halaman Sertifikat Saya dengan kartu-kartu sertifikat, tombol Pratinjau dan Kode QR

⚠️ Perhatian. Sertifikat baru terlihat di halaman ini setelah dua hal terjadi: admin menerbitkan sertifikatmu, dan desain (template) sertifikat kelas/event itu sudah diterbitkan juga. Menyelesaikan kelas 100% belum tentu langsung memunculkan sertifikat — penerbitannya dilakukan admin setelah penilaian. Kalau temanmu sudah terima dan kamu belum, bisa jadi nilaimu belum memenuhi batas kelulusan kelas itu, atau penerbitan untukmu belum diproses.

5.2 Memverifikasi sertifikat lewat QR

Setiap sertifikat memuat kode QR kecil bertuliskan "Pindai untuk verifikasi". Siapa pun — guru, panitia lomba, perekrut — bisa memindainya untuk memastikan sertifikatmu asli:

Pindai kode QR di sertifikat (dari kertas maupun dari layar).
Browser membuka halaman verifikasi berjudul Certificate of Completion, menampilkan sertifikatmu beserta nomornya, tanpa perlu login.
Dari halaman itu sertifikat juga bisa diunduh lewat tombol Download PDF.

Halaman verifikasi publik berjudul Certificate of Completion dengan judul, nomor sertifikat, dan tombol Download PDF

💡 Tips. Halaman verifikasi ini publik — kamu bisa menyalin alamatnya (tautan verifikasi sertifikat) dan menempelkannya di CV atau profil LinkedIn sebagai bukti.

Bagian 6 — Kalau ada masalah

Gejala: Tombol daftar tidak bisa ditekan atau tidak ada. Sebab: pendaftaran belum dibuka / sudah ditutup, kuota penuh, atau kelasnya nonaktif. Cara memperbaiki: baca tulisan yang menggantikan tombolnya dan cocokkan dengan tabel di 2.6.

Gejala: Muncul "Prasyarat belum terpenuhi" padahal kelas rujukannya sudah kutamatkan. Sebab: prasyarat jenis ini terpenuhi hanya setelah sertifikat kelas rujukan terbit — progres 100% saja belum cukup. Cara memperbaiki: cek menu Sertifikat. Kalau sertifikat kelas rujukan belum ada, tunggu diterbitkan admin; setelah terbit, kembali dan daftar lagi.

Gejala: Sudah menekan Daftar Ulang tapi tetap tidak bisa masuk. Sebab: pendaftaran ulang tunduk pada aturan yang sama dengan pendaftaran baru — jendela pendaftaran, kuota, dan prasyarat semuanya diperiksa lagi. Cara memperbaiki: pastikan pendaftarannya masih buka, kuota belum penuh, dan prasyarat terpenuhi. Kalau semua sudah benar tapi tetap gagal, laporkan lewat Report Keluhan.

Gejala: Aktivitas berikutnya terkunci terus. Sebab: masih ada aktivitas sebelumnya yang belum selesai, atau aktivitasnya memang belum tiba tanggal mulainya. Cara memperbaiki: arahkan kursor ke aktivitas yang terkunci untuk membaca keterangannya. Selesaikan aktivitas sebelumnya terlebih dahulu → cari aktivitas tanpa centang di urutan sebelumnya dan selesaikan. Belum tersedia → tunggu tanggal yang tertera.

Gejala: Progres sudah 100% tapi sertifikat tidak muncul-muncul. Sebab: sertifikat kelas diterbitkan admin setelah penilaian — tidak otomatis; dan bisa jadi nilaimu belum memenuhi batas kelulusan, atau ada kuis berstatus Belum Lulus. Cara memperbaiki: kerjakan ulang kuis yang belum lulus selama percobaan tersisa, lalu tunggu penerbitan. Kalau sudah lama sekali, tanyakan lewat Report Keluhan.

Gejala: Tombol "Gabung Sesi" tidak muncul di sesi event. Sebab: sesi belum berlangsung (masih Akan Datang) atau sudah Telah Berakhir, atau kamu belum terdaftar di event itu. Cara memperbaiki: cek status sesi — kalau Akan Datang, kembali saat waktunya tiba; kalau Telah Berakhir, sesi sudah berlalu. Kalau kamu belum terdaftar, daftar dulu dari halaman detail event.

Gejala: Sudah ikut sesi event tapi belum ditandai hadir. Sebab: kehadiran dicatat oleh admin/penyelenggara, bukan otomatis saat kamu menekan Gabung Sesi. Cara memperbaiki: tunggu admin menandai kehadiranmu; kalau lama, tanyakan lewat Report Keluhan atau ke penyelenggara.

Gejala: Sudah presensi tapi sertifikat event tidak muncul. Sebab: desain sertifikat event itu belum diterbitkan admin saat kamu presensi. Cara memperbaiki: tidak perlu presensi ulang (dan memang tidak bisa) — kehadiranmu sudah tercatat. Sertifikat akan menyusul setelah admin menyiapkannya; kalau lama, tanyakan ke penyelenggara.

Gejala: Dokumen materi tidak bisa dibuka. Sebab: dokumen materi bersifat privat — hanya untuk peserta terdaftar; atau sesi loginmu sudah berakhir. Cara memperbaiki: pastikan kamu login dengan akun yang terdaftar di kelas itu, lalu coba lagi lewat tombol Buka Dokumen. Kalau muncul "Sesimu telah berakhir", masuk ulang.

Bagian 7 — Daftar istilah

Program — paket beberapa kelas (kadang plus event) dengan satu pendaftaran dan satu sertifikat program di akhir.
Kelas — materi belajar bermodul yang dinilai dan bisa berujung sertifikat kelas.
Event — acara sekali jalan; sertifikatnya adalah sertifikat kehadiran.
Modul — bab besar dalam sebuah kelas.
Aktivitas — satuan isi modul: Video, Bacaan, Dokumen, Kuis, Tugas, Survei, Kelas Online, Kelas Offline, Tautan.
Progres — jumlah aktivitas yang sudah selesai dibanding totalnya. Progres penuh ≠ lulus ≠ bersertifikat.
Prasyarat — syarat sebelum boleh mendaftar kelas: menamatkan kelas lain (sertifikatnya harus sudah terbit) atau melengkapi data profil.
Jendela pendaftaran — rentang tanggal Buka sampai Tutup pendaftaran di panel kanan halaman kelas/event.
Kehadiran (presensi) — status hadir di event, dicatat oleh admin/penyelenggara.
Nilai Minimum — skor kelulusan sebuah kuis; di bawah itu hasilnya Belum Lulus.
Predikat — huruf A/B/C/D pendamping nilai akhir.
Sertifikat — bukti resmi kelulusan/kehadiran, bernomor unik (mis. FS-CLASS-2026-00214), bisa diverifikasi publik lewat QR.
Menunggu persetujuan admin — status pendaftaran kelas/event yang belum disetujui.
Menunggu Review / Diterima / Ditolak — status pendaftaran program.
Daftar Ulang — mendaftar lagi setelah ditolak atau membatalkan; tetap melewati semua pemeriksaan pendaftaran biasa.

Panduan ini menggambarkan sistem platform ini sebagaimana adanya saat panduan disusun. Bila ada tampilan yang berbeda karena pembaruan sistem, utamakan tulisan yang benar-benar tampil di layar.